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Conditions generales de vente




Conditions générales de vente





ARTICLE 1 - PRIX
1.1 - Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors participation aux frais d'expédition. tva non applicable,article 293B du CGI
1.2 - Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en Euros.
1.3 - TAROT ET COMPAGNIE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.
1.4 - Clause de réserve de propriété. Les produits demeurent la propriété de Tarot et compagnie jusqu'au complet encaissement du réglement par Tarot et compagnie.
ARTICLE 2 - VALIDATION DE VOTRE COMMANDE
Une fois votre bon de commande complété, ainsi que toutes vos coordonnées obligatoires dans l'adresse de facturation, vous cochez la case "J`accepte les conditions générales de vente" et vous cliquez sur "Valider la commande" . Cette opération constituera votre signature qui validera votre bon de commande et vaudra acceptation entière et sans réserve des présentes conditions générales de vente.
ARTICLE 3 - LIVRAISON
3.1- Généralités
Les produits achetés sur Tarot et compagnie sont livrés en France métropolitaine dans les DOM TOM . Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Tous nos produits sont expédiés par la Poste au choix et sous la responsabilité du client (Perte du colis). Le délai de livraison annoncé par la Poste est de 48 h à 72 h. Tarot et compagnie ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement ou à une perte du colis. Les envois se font uniquement du lundi au vendredi, aucun envois le week end . Les envois se font 4 jours maximum aprés la validation de la commande ( sauf week end ). Prevoir de 2 a 3 jours d'acheminement en plus, pour les envois en belgique et vers les DOM TOM.
En cas de paiement par chèque la commande ne sera traitée qu'à réception du chèque. En conséquence, le délai courra à compter de la réception du chèque. Pour plus d'informations nous vous invitons à consulter notre rubrique "CONDITIONS DE LIVRAISON".
3.2 - Problèmes de livraison
Vous devez notifier à La Poste et à Tarot et compagnie toutes réserves sur le produit livré (par exemple : colis endommagé, déjà ouvert ...) dans les 3 jours suivant la réception du produit.
3.3 - Conformité des produits
Nous nous engageons à vous rembourser ou à vous échanger les produits ne correspondant pas à votre commande. Dans ce cas, nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée par écrit et de nous renvoyer le ou les produits. Tarot et compagnie procèdera à l'échange ou au remboursement du ou des produits. La demande doit être effectuée dans les 7 jours suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Les produits doivent nous être renvoyés dans l'état dans lequel vous les avez reçus.
Les frais d'envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé.
En tout état de cause, vous bénéficiez des dispositions de la garantie légale notamment celles relatives à la garantie des vices cachés.
Les dispositions de cet article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation (satisfait ou remboursé) prévu à l'article 6.
3.4- La disponibilité
Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.
En cas d'indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par Email.
3.5- Zone de livraison
France métropolitaine+ DOM TOM + belgique.
3.6- Frais d'expédition
Tous nos produits sont expédiés par les services de la poste. Les frais d'expédition sont donc les tarifs de la poste. ( + cout d'expedition : emballage )
Nous vous proposons un envoi en colissimo simple pour la France et la Belgique.
ARTICLE 4 - PAIEMENT
Le règlement de vos achats s'effectue :
  • Paiement Paypal :
Paiement GRATUIT et SECURISE par carte bancaire.
La transaction sécurisée s'effectue après la validation de la commande.
Votre commande sera traitée et expédiée juste après sa validation
    ·    Paiement par cheque :
Paiement GRATUIT et SECURISE par chéque.
La livraison s'effectuera 24 heures aprés reception du cheque.
Libellée du cheque à l'ordre de PICARD Amandine
ARTICLE 5 - REMBOURSEMENT
Les remboursements des produits dans les hypothèses visées aux articles 3 et 6 seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception des produits par nos soins. Le remboursement s'effectuera par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation.
ARTICLE 6 - SATISFAIT OU REMBOURSE
Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. Les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé. Les retours sont à effectuer à Tarot et compagnie PICARD AMANDINE, hall E 52 boulevard Serurier 75019 Paris. Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits complets, en état neuf et accompagnés d'une copie de la lettre d'accompagnement. Les articles retournés incomplets, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris.
Art.L.121-25 Dans les sept jours, jours fériés compris, à compter de la commande ou de l'engagement d'achat, le client a la faculté d'y renoncer par lettre recommandée avec accusé de réception. Si ce délai expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
6.1 - Photos
Les photos descriptives des articles, ne sont pas contractuelles, et peuvent se voir modifier à tout moment. Les photos ne peuvent absolument pas garantir un objet conforme à ceux indiqué sur le site.
ARTICLE 7 - SECURISATION
Notre site fait l'objet d'un système de sécurisation: Nous avons opté pour la solution de paiement sécurisé de PayPAl, qui se traduit par la mise en oeuvre de la technologie Secure Socket Layer (SSL) qui assure, grâce à une technique de cryptage, l'intégrité et la confidentialité des données circulant sur le réseau Internet.
  • Qu'est ce qu'un paiement Sécurisé ?
    Un paiement « sécurisé » signifie que les transactions effectuées sur le réseau Internet sont protégées contre les interceptions non autorisées et également contre les modifications et altérations non autorisées du contenu original des messages.
  • Qu'est que le Cryptage des données ?
    Crypter les données, c'est rendre des données secrètes. Il s'agit de transformer les lettres qui composent le message en une succession de chiffres, puis ensuite de faire des calculs sur ces chiffres pour que le destinataire puisse les décrypter, cette opération s'appelle le chiffrement. Le fait de coder un message de telle façon à le rendre secret s'appelle le cryptage. La méthode inverse, consistant à retrouver le message original, est appelée décryptage.
ARTICLE 8 - SERVICE CLIENTELE
Pour toute information ou question, notre service Clientèle est à votre disposition:
  • Adresse: Tarot-et-compagnie, hall E 52 boulevard serurier 75019 Paris ( Amandine Picard a preciser sur l'enveloppe )
ARTICLE 9 - RESPONSABILITE

Tarot-et-compagnie ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat, en cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.
ARTICLE 10 - DROIT APPLICABLE - LITIGES
Le présent contrat est soumis à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents, et plus particulièrement le Tribunal de Paris
ARTICLE 11 - INFORMATIONS NOMINATIVES
Tarot-et-compagnie s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous nous communiquez si vous ne le souhaitez pas. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées que pour le traitement de votre commande et que pour renforcer et personnaliser la communication et l'offre réservée aux clients de Tarot-et-compagnie. Notre site est également conçu pour être particulièrement attentif aux besoins de nos clients. C'est entre autres pour cela que nous faisons usage de cookies. Le cookie a pour but de signaler votre passage sur notre site.
ARTICLE 12 - FRAIS DE PORT OFFERT
Tarot-et-compagnie s'engage à offrir les frais de port dés 50 euros d'achat ( hors frais de port ) cette offre concerne les envois vers la France uniquement. Pour les envois internationaux un port de 15 E est demandé.
ARTICLE 13 - INFORMATIONS LEGALES
TAROT ET COMPAGNIE
PICARD AMANDINE




SIRET 494 440 068 00018
RCS PARIS
NAF / 526 B VENTE PAR CORRESPONDANCE SPECIALISEE
Responsable du site : PICARD Amandine et Picard Sophie

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